Si tu compra fue realizada a través de la página web www.ticketexpress.com.co debes presentar:
Los tickets impresos que llegaron a tu correo.
Los tickets digitales en el celular aplican solo para algunos eventos por favor verifica en las recomendaciones generales o en las recomendaciones generales que están en el ticket digital para que reconfirmes si debe llevarlos impresos o digitales.
Asegúrate de tener los tickets digitales en tu celular, descárgalos o guárdalos de tal manera que puedas consultarlos en cualquier momento con o sin internet.
Imprímelos en impresora laser para que los presentes al ingreso del evento
Verifica con cualquier lector de código de barras o QR que al escanear lea perfectamente
Lleva los tickets digitales completos, asegúrate que se vea de manera legible el código de barras y el código QR
El ingreso al evento se permitirá al portador del Ticket por tanto no es necesario modificar los datos registrados, quien lo presente podrá ingresar.
Lleva siempre el documento de identidad en original del comprador y la tarjeta de crédito con la cual realizaste la compra ya que es posible que la pidan al ingreso del evento.
Cada persona debe presentar el ticket al ingreso.
En caso de ser boletas físicas adquiridas en un punto de venta debes presentarlas al ingreso del evento en perfecto estado, completas, con los desprendibles y sin ningún tipo de enmendaduras o daños.