La factura electrónica se emite durante el proceso de compra, luego de seleccionar los tickets, loguearse y diligenciar el formulario, el sistema le preguntará si necesita factura, debe marcar la opción "sí", para que le llegue personalizada, diligencie los campos completos como personal natural o jurídica tal como figura en el Rut.  

TENGA EN CUENTA:

• 1. Si selecciona la opción No después no podrá solicitar la factura, en este caso la boleta será el documento equivalente.
• 2. Si selecciona la opción Sí verifique que los datos que coloque correspondan a la persona natural o jurídica tal como figuran en el RUT.
• 3. La factura electrónica llegará al correo registrado en este formulario.
• 4. Luego de finalizada la compra y emitida esta factura, no se realizarán cambios en ningún dato ni se realizará otra factura.
• 5. La factura que se expide no es válida para ingresar al evento.
• 6. Solo se emiten facturas por boletería comprada a través de nuestra página web www.ticketexpress.com.co
• 7. Si compra en uno de nuestros puntos de venta autorizados o en la taquilla del evento y requiere factura electrónica, deberá informar al cajero antes de realizar la compra, luego de emitidas las boletas no se podrá expedir factura y las boletas serán el documento equivalente.

Tenga en cuenta que luego de finalizada la compra no se realizan cambios en la factura ni se emiten nuevos documentos.