1. Puedes comprar tus tickets en nuestra página web www.ticketexpress.com.co y recibirás tus tickets digitales, recibirás un correo con los tickets adjuntos en formato PDF. Guárdalos en un lugar seguro y nunca expongas el QR o código de barras en redes sociales o WhatsApp porque podrías ser victima de suplantaciones o fraude.
2. Si compras los tickets en la taquilla o en puntos de venta te entregarán los tickets físicos, debes guardarlos en un lugar seguro y lejos de fuentes de calor ya que son tickets térmicos y podrán dañarse. Debes guardarlos completos, sin tachones ni enmendaduras.
3. No manejamos servicio a domicilio, solo los métodos anteriores.