BIENVENIDO(A) AL SISTEMA DE PQRS

PROCESO DE COMPRA 10

• Cuáles son los cargos por servicio que debo pagar?
• Qué pasa si mi pago sale rechazado?
• Qué hago si requiero factura de mi compra?
• Qué métodos de pago puedo usar para pagar mis tickets?
• Cómo realizo la compra de boletas para una empresa?

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TICKETS DIGITALES 7

• Cómo solicito el envío de mis tickets digitales?
• Cómo cambio el nombre del titular o asistente?
• Qué debo hacer si no me llegó un ticket?
• Qué hago si se me perdió o se me daño un ticket?
• Qué hago si todos los tickets están a mi nombre?

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OTRAS PREGUNTAS 7

• Como puedo vender las boletas para mi evento en Ticket Express?
• Cómo saber si aplico para Retracto de compra?
• Qué debo presentar para ingresar al evento?
• Que pasa si no puedo asistir al evento?
• Que pasa si alguien falsifica o hace una copia de mi ticket digital o boleta física?

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Procedimiento para devolución de dinero 1

• Procedimiento para solicitar la devolución de dinero

Cultura profética 25 años sobrevolando 2

• Comunicado #2 - Cultura Profética
• Comunicado #1 -Cancelación concierto Cultura Profética

Peter Pan 2

• Comunicado #2 - Cancelación Peter Pan
• Comunicado #1 - Cancelación Peter Pan

Caracol Comedia 1

• Comunicado #1 - Caracol Comedia

Partido de las Leyendas del Futbol 1

• Comunicado #1 - Partido de las Leyendas

Noelia Peace 1

• Comunicado #1 - Noelia Peace

Batalla de Titanes 2

• Comunicado #2 - Batalla de Titanes
• Comunicado #1 - Cambio de lugar y Artistas confirmados

Gran concierto de la plancha 1

• Comunicado #1 - Gran concierto de la Plancha

Gran Concierto Romántico 1

• Comunicado #1 - Gran Concierto Romántico

Los Prisioneros Narea y Tapia 4

• Comunicado #4 - Cancelación definitiva y devolución del dinero
• Comunicado #3 - Ultimo comunicado Los Prisioneros Narea y Tapia
• Comunicado #2 - Cambio por evento clásicos y plancha
• Comunicado #1 - Cambio de fecha y devolución del dinero Los Prisioneros

Como puedo vender mis eventos con Ticket Express. 2

• Quiero cotizar los servicios de Ticket Express para mi evento
• Que servicios ofrece Ticket Express?

Asambleas y Votación Electrónica 1

• Software para asambleas y votación electrónica

Ferias y exhibiciones 1

• Estoy organizando una feria y necesito cotizar todos los servicios